近些年来,整个社会对于创新创意的重视程度越来越大,所以很多工作室都会选择开展一些创意产品的设计业务。但是很多创意团队在与客户的沟通过程中,很难顺利进行下去,一些客户也很难理解创意设计团队所表达的意思。所以今天我们就来看一下,创意设计团队怎样与客户开展有效沟通。
1. 创意产品设计团队要注意培养专职沟通人员
首先,创意团队想要解决与客户沟通难的问题,最好的解决办法就是培养自己团队中的专职沟通人员。专职沟通人员熟悉专门的设计术语,在于客户沟通的时候,更容易准确地将团队创意思路转达给客户。同时,客户在与这个专职沟通人员沟通的时候,心理上的尊重感得到了满足,更容易信任团队。所以,如果有条件,可以选择创意设计团队可以尝试在团队中培养专职的沟通人员。
2. 创意产品设计团队在沟通时少用抽象设计概念
一些团队可能因为人手不够或者是一些其他方面的原因难以培养专职的沟通人员,那么团队在与客户进行创意思路沟通的时候,可以尽量地将设计语言口语化,少用一些抽象的设计术语。一般来说,创意团队与客户沟通困难的原因主要就是客户难以了解设计团队所说的一些专业设计术语意思。同时,创意产品设计团队在与客户沟通的时候,可以将设想具体化,书面化。