几个世纪以来，那些世界上最聪明的智者们，就思考这件事本身展开了诸多思考。他们所思索的内容既包括我们怎样寻找知识，也包括我们怎样理解知识。我们一直在不断尝试理解“智力”，它的哲学意义是什么？它的工作原理又是什么？（工业设计思考篇）
获取知识并巧妙地将其运用到激发创意上，是设计过程的重中之重。创新，无疑是设计和思考的集合。设计师们不但需要灵活的思维模式，还要整合不同的智力类型，从而构思出产品设计、服务设计和体验设计的最佳方案。
在创设纪，我们会定期开展协作会议，指导团队如何借助设计手段发掘用户需求。这是一项充实且令人着迷的工作，因为它能让我们多样的技能得以充分发挥。但这也是一项极为困难的工作，因为它要求我们在深入研究设计问题的同时，思维不会因此受限，而忽视该问题所在的宏观情景和前因后果。在此之上，你还需要用充满创造力的方式构思解决问题的方案。（产品外观设计）
这些都是为了帮助我们理解设计过程中思考的多样性，毕竟并非所有的设计挑战都会运用到相同类型的思维模式。简而言之，像设计师那样思考意味着你要兼具灵活性和适应性，根据需要在不同的情境中运用不同类型的智力。
美国心理学教授罗伯特·斯滕伯格（Robert J. Sternberg）提出的智力三元论分辨了三种智力类型。接下来，就让我们看一看不同智力类型在各类设计场景当中的应用。
什么是智力类型？
01
ANALYTICAL
分析型智力
分析性智力指解决学术问题的能力，即传统智商测试所衡量的智力，也就是人们常说的 “IQ”。这种智力一般被用于解决定义明确且拥有唯一正确答案的问题。
在设计过程中，这种类型的思维常常被应用于减少顾客体验中的摩擦、解决技术性问题、以及制定战略决策中。（美容产品外观设计）
02
CREATIVE
创造型智力
创造型智力，指的是在应对全新问题时，能否灵活利用已有的能力和知识开发出不同解决方案的能力，这种智力也被称为实验型智力。
在这种情况下，“错误的答案”有时也是可以接受的，因为这正体现了思维方式的多样性。创造型智力对于创新的、颠覆性的思考是必不可少的——它为设计开启了无限的可能性。（美容产品外观设计）
03
PRACTICAL
实践型智力
实践型智力是一种“兵来将挡，水来土掩”的能力，是一个人能否从容适应变化的能力。实践型智力帮助我们快速评估情况，明确解决问题的必要途径并采取相应的行动。
实践型智力能让设计团队的成员们基于以往的经验随机应变，以稳健应对不断变化的项目需求和繁杂琐事。
激活团队智力
现在我们明确了不同类型的智力在设计过程中发挥的作用，下面是一些在与团队工作的过程中，我们可以尝试采取的行动：
首先，知识是多维度的，同样的一份信息，从不同的角度理解将带来多重价值。因此，和接受过不同类型的教育、不同角色、年龄各异、技能和观点都各不一样的人组成团队是至关重要的。只有团队里的观点尽可能的多元化，你才更容易得出最有意义、最为贴切的见解。（美容产品外观设计）
这样做还有管理层面上的意义。在适当的情况下邀请不同的人参与其中，可以让所有人保持信息通畅，从而让团队中的每一名成员都能时刻顾全大局，更有策略地采取行动。
在 创设纪，我们会邀请不同业务部门的成员参与到共创协作会议当中，不仅是设计团队，从市场、财务、人事到 IT，融合这些不同的新鲜思维让我们在进行设计时受益匪浅。
其次，智力的发挥需要合适的条件。要想发挥出团队的实力，无论是环境角度还是文化层面，人们都需要适合的工作氛围。构思创意需要耗费精力，向团队里的其他成员提出萌芽阶段的方案也需要承担风险。因此，为这些行为提供保障就成为了一件非常关键的事。（美容产品外观设计）
在创设纪，我们倾向于创造一个互相支持的环境。在这里，团队的大部分精力都能被用于做设计，而非用在调整不健康的工作状态上，或去担心如何保护自己的提案或创意不受诋毁。当团队成员们能在安全且稳定的环境中自由思考，并获得身边同事的支持时，他们自然而然就会高质量地完成工作。
最后，人们在思考之余还要多多感受。我们不能指望端着杯咖啡盯着电脑看，灵感就能自己找上门来。灵感往往源于办公桌之外、屏幕之外。当你散步时、跟别人聊天时、打扫房间时、还有洗澡时，在这些精神放松的时候，我们更有可能得到灵感的拜访。（美容产品外观设计）
虽然灵感可能来自于任何地方，但这位“不速之客”很少会在你等着它的时候出现。你需要做的便是去寻找它。允许你自己和你的团队远离办公桌，给自己和他人一些空间去探索和处理信息。（美容产品外观设计）
如何掌握洞察力
对智力的理解还有助于明确项目的价值和意义，尤其是当我们需要从设计调研中总结洞察的时候。洞察对于设计过程来说是非常宝贵的——它们能清晰地反映出设计中存在的挑战，并引领团队探索更加成熟、更加可行的设计概念。
